Наверх

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство" Добавить в свой календарь

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

23 октября 2018, вт, 12:00
Афиша Омск , ул. Чапаева, 111

Приглашаем ритейл, общепит, туриндустрию, гостиничный бизнес, и всех, кто заинтересован в развития нашего гостеприимного города и создания туристической индустрии.

В программе конференции:
• мастер-классы от практиков
• круглый стол по проблемам сервиса в регионе
• презентации новых бизнесов и проектов
• коммуникативная площадка

12.00 — 13.30 — круглый стол "Проблемы развития высококлассного сервиса в Омском регионе "
13.30 — 14.00 — перерыв
14.00–14.15 Открытие конференции.
14.15 — 16.00 Выступления участников
16.00–16.30 кофе-пауза
16.30–18.00 Выступления участников
18.00–18.15 Закрытие конференции
18.15 — 19.00 Презентация проекта "Гастрономическая карта Омской области" и дегустации от партнёров проекта.

Темы выступлений спикеров
• Что такое высококлассный сервис?
• Развитие туристической индустрии через высококлассный сервис
• Клиентоориентированность и лояльность.
• Стандарты сервиса
• Как руководствоваться интересами клиента.
• Как научиться замечать ожидания клиента, как и когда их превосходить.
• Как контролировать и как предъявлять требования к персоналу и клиентам.
• Как понять запросы клиента, как влиять на них.

Возможны изменения тем выступления.

Это ваша компания? Напишите нам

Убедитесь, что ваша информация актуальна. Воспользуйтесь нашими бесплатными инструментами, чтобы найти новых клиентов.

Другие события из этой категории
Здесь вечно полон скифский кубок…
12+

Здесь вечно полон скифский кубок…

8 декабря, вт, 14:00
На литературном вечере «Здесь вечно полон скифский кубок…» речь пойдет о двух поэтах – Г. В. Маслове (1895–1920) и К. Ш. Лигети (1890–191...

Сольный Stand Up концерт Сергея Молчанова

10 декабря, чт, 19:00
Первый сольный Stand Up концерт Сергея Молчанова. Сергей Молчанов :⠀ ▪️ 10 лет играл КВН⠀ ▪️ Был директором по развитию самого боль...

Сольный Stand Up концерт Сергея Молчанова

11 декабря, пт, 19:00
Первый сольный Stand Up концерт Сергея Молчанова. Сергей Молчанов :⠀ ▪️ 10 лет играл КВН⠀ ▪️ Был директором по развитию самого боль...

Honey fest

12 декабря, сб, 12:00
В Омске пройдет небольшой благотворительный фестиваль "Honey fest" 💛 Honey fest задуман, как уютное дружественное мероприятие, призван...

Каждую неделю мы отправляем нашим подписчикам подборку интересных событий ближайших дней.

Подпишитесь, чтобы не пропустить самое интересное в городе!