Наверх

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

23 октября 2018, вт, 12:00
Афиша Омск , ул. Чапаева, 111

Приглашаем ритейл, общепит, туриндустрию, гостиничный бизнес, и всех, кто заинтересован в развития нашего гостеприимного города и создания туристической индустрии.

В программе конференции:
• мастер-классы от практиков
• круглый стол по проблемам сервиса в регионе
• презентации новых бизнесов и проектов
• коммуникативная площадка

12.00 — 13.30 — круглый стол "Проблемы развития высококлассного сервиса в Омском регионе "
13.30 — 14.00 — перерыв
14.00–14.15 Открытие конференции.
14.15 — 16.00 Выступления участников
16.00–16.30 кофе-пауза
16.30–18.00 Выступления участников
18.00–18.15 Закрытие конференции
18.15 — 19.00 Презентация проекта "Гастрономическая карта Омской области" и дегустации от партнёров проекта.

Темы выступлений спикеров
• Что такое высококлассный сервис?
• Развитие туристической индустрии через высококлассный сервис
• Клиентоориентированность и лояльность.
• Стандарты сервиса
• Как руководствоваться интересами клиента.
• Как научиться замечать ожидания клиента, как и когда их превосходить.
• Как контролировать и как предъявлять требования к персоналу и клиентам.
• Как понять запросы клиента, как влиять на них.

Возможны изменения тем выступления.

Это ваша компания? Напишите нам

Убедитесь, что ваша информация актуальна. Воспользуйтесь нашими бесплатными инструментами, чтобы найти новых клиентов.

Другие события из этой категории

39 Международный студенческий фестиваль ВГИК

14 ноября, чт, 11:30
Международный студенческий фестиваль ВГИК – авторитетнейшая площадка для демонстрации творческих достижений будущих деятелей экранного ...

Лекция ИстФАКТ "Падение белой столицы"

14 ноября, чт, 16:30
⚡Лекция ИстФАКТ ⚡ У Вас есть возможность взглянуть на события столетней давности глазами современников и исследователей. Скучно точно не ...

Практический тренинг "Управление временем"

14 ноября, чт, 18:00
Добро пожаловать на вечернее ПОСЛЕВКУСИЕ с Денисом Моисеевым. ⠀ Будем практиковать навыки управления временем. ⠀ Это мероприятие полезно ...

Мозгобойня

14 ноября, чт, 19:00
Мозгобойня – это самая масштабная умная игра из вопросов и ответов с простыми правилами. Вопросы подбираются так, чтобы все участники ...

Шоу историй "Нечего внукам рассказать"

14 ноября, чт, 19:00
ШОУ ИСТОРИЙ "НЕЧЕГО ВНУКАМ РАССКАЗАТЬ" ▪19:00 - Сбор гостей (ужин) ▪19:30 - Розыгрыш подарков от партнеров ▪20:00 - НАЧАЛО ШОУ ...

60 секунд

14 ноября, чт, 19:00
"60 секунд" - веселая командная игра в вопросы и ответы. У нас каждый найдет тематику по душе: кино, музыка, мода, спорт, красота, мемы и ...

Подпишитесь на рассылку

Каждую неделю мы рассказываем о главных вечеринках, выставках, спектаклях и концертах. Присоединяйся!

Каждую неделю мы отправляем нашим подписчикам подборку интересных событий ближайших дней.

Подпишитесь, чтобы не пропустить самое интересное в городе!