Наверх

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство" Добавить в свой календарь

Конференция "СИБирское ГОСТеприимство"

Событие состоялось 23 октября 2018, вт, 12:00
Афиша Омск , ул. Чапаева, 111

Приглашаем ритейл, общепит, туриндустрию, гостиничный бизнес, и всех, кто заинтересован в развития нашего гостеприимного города и создания туристической индустрии.

В программе конференции:
• мастер-классы от практиков
• круглый стол по проблемам сервиса в регионе
• презентации новых бизнесов и проектов
• коммуникативная площадка

12.00 — 13.30 — круглый стол "Проблемы развития высококлассного сервиса в Омском регионе "
13.30 — 14.00 — перерыв
14.00–14.15 Открытие конференции.
14.15 — 16.00 Выступления участников
16.00–16.30 кофе-пауза
16.30–18.00 Выступления участников
18.00–18.15 Закрытие конференции
18.15 — 19.00 Презентация проекта "Гастрономическая карта Омской области" и дегустации от партнёров проекта.

Темы выступлений спикеров
• Что такое высококлассный сервис?
• Развитие туристической индустрии через высококлассный сервис
• Клиентоориентированность и лояльность.
• Стандарты сервиса
• Как руководствоваться интересами клиента.
• Как научиться замечать ожидания клиента, как и когда их превосходить.
• Как контролировать и как предъявлять требования к персоналу и клиентам.
• Как понять запросы клиента, как влиять на них.

Возможны изменения тем выступления.

Это ваша компания? Напишите нам

Убедитесь, что ваша информация актуальна. Воспользуйтесь нашими бесплатными инструментами, чтобы найти новых клиентов.

Другие события из этой категории

Шоу Каскадеров

12 августа, пт, 19:00
Экстрим шоу каскадеров в Омске! С 11 по 14 августа на на мотодроме «ДОСААФ» (ул. 3-я Островская, 2А) В программе шоу: 🚘 Первые и еди...

Киногостиная. Смотрим и обсуждаем “Незнакомцы в поезде”

12 августа, пт, 19:00
Один из лучших триллеров от легендарного Альфреда Хичкока 12 августа в #киногостинойTheBigApple “Незнакомцы в поезде” Необходима запис...
Экотур "Соленое зеркало Омского Прииртышья"
4+

Экотур "Соленое зеркало Омского Прииртышья"

13 августа, сб, 08:00
☀️Яркое солнце и тёплая вода! Что ещё нужно для полноценного отдыха? Конечно же, интересные истории и хорошая компания! Клуб «Учёный к...

Пришёл спас — веселью час

13 августа, сб, 13:00
Приглашаем всех на программу «Пришёл Спас — веселью час! » Издавна август считался самым щедрым — разносольным месяцем, ведь именно в ...
Подробнее

Хранители. Омск

13 августа, сб, 15:00
Что звучит в ваших наушниках сейчас? Любимая радиостанция, новый плейлист, аудиокнига? А теперь представьте, что в ваших наушниках — наст...
Подробнее

Следующая остановка

13 августа, сб, 17:00
Нашумевший проект «Хранители. Омск», запустивший первый в городе уникальный спектакль в наушниках, представляет новый спектакль-променад ...
Подробнее

Каждую неделю мы отправляем нашим подписчикам подборку интересных событий ближайших дней.

Подпишитесь, чтобы не пропустить самое интересное в городе!